(WhatsApp) “Parece que las advertencias eran reales, el uso de WhatsApp costar√° dinero”: #Falso

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Fast Check CL verific√≥ un mensaje del tipo cadena que se hizo viral en WhatsApp sobre un supuesto cobro, que la compa√Ī√≠a empezar√≠a a implementar, a menos que se compartiera muchas veces el mensaje y fueras reconocido como usuario frecuente. Conversamos con WhatsApp y descartamos que este sea cierto.

Si tienes poco tiempo:

  • Un mensaje viral por WhatsApp indica que si no compartes la cadena y no eres considerado usuario frecuente, tendr√°s que pagar por el uso de WhatsApp.
  • Al leer las pol√≠ticas de WhatsApp no encontramos informaci√≥n que valide las ideas detr√°s de esta cadena masiva.
  • Conversamos con Pablo Bello, actual director de Pol√≠ticas de mensajer√≠a privada para Am√©rica Latina de Facebook (WhatsApp), quien nos indic√≥ que: “Ese mensaje es absolutamente falso. WhatsApp es y seguir√° siendo una aplicaci√≥n gratuita. No hay ning√ļn plan para cambiar la gratuidad de la aplicaci√≥n”

Por Fast Check CL

A nuestro canal oficial de WhatsApp (+56 9 44391516) lleg√≥ para su verificaci√≥n un mensaje, del tipo cadena, que advierte sobre las pr√≥ximas condiciones de pago para utilizar la aplicaci√≥n de mensajer√≠a privada, a menos que el mensaje sea reenviado una cierta cantidad de veces, seg√ļn se declara en el mismo.

No fue un mes f√°cil para WhatsApp, ya que desconocidos echaron a correr rumores y desinformaci√≥n sobre la √ļltima actualizaci√≥n de la Pol√≠tica de Privacidad de la empresa, lo que devino en una migraci√≥n masiva a la competencia: aplicaciones como Signal y Telegram.

“Muchas personas expresaron que existe una gran confusi√≥n con respecto a nuestra reciente actualizaci√≥n. Debido a la divulgaci√≥n de tanta informaci√≥n falsa que genera preocupaci√≥n, queremos ayudar a las personas a conocer los hechos y comprender nuestros principios.”

Blog de WhatsApp

El 14 de enero, el medio norteamericano Axios reportaba que Signal incrementó sus descargas en un 677% entre el 5 al 10 de enero. Telegram anunció que superó los 500 millones de usuarios activos en su plataforma. De esta manera, se generó un contexto para seguir desinformando sobre la plataforma, con mensajes del tipo cadena, como el que analizamos en esta publicación.

Sospecha de los mensajes en cadena

“Si no me crees ve ma√Īana a las 6 de la tarde que se cerrar√° WhatsApp y para abrirlo tendr√°s que pagar, todo esto por ley.” dice uno de los p√°rrafos de este extenso mensaje de cadena que fue “reenviado muchas veces” seg√ļn etiqueta el propio WhatsApp en el encabezado del mensaje.

“Si env√≠as esta cadena a 18 diferentes de tu lista, tu √≠cono ser√° azul y ser√° gratis para ti.” indica otro de los p√°rrafos alusivos al supuesto pr√≥ximo cobro por el uso de la plataforma de mensajer√≠a.

Cadena de WhatsApp que verificamos.

Para preguntar por un posible cobro por el uso de la aplicación WhatsApp en el presente, o el futuro cercano, Fast Check CL se contactó con Pablo Bello, economista de la Universidad de Chile, ex subsecretario de Telecomunicaciones del primer gobierno de la Presidenta Michelle Bachelet y actual director de Políticas de mensajería privada para América Latina de Facebook (WhatsApp).

“Ese mensaje es absolutamente falso. WhatsApp es y seguir√° siendo una aplicaci√≥n gratuita. No hay ning√ļn plan para cambiar la gratuidad de la aplicaci√≥n”

Pablo Bello en conversación con Fast Check CL.

Sobre la actualización de la Política de Privacidad, Bello nos indicó que WhatsApp extendió el plazo para que los usuarios acepten las condiciones. Esto está bien descrito en su blog:

“En este momento, posponemos la fecha en que se les pedir√° a los usuarios que revisen y acepten las Condiciones. No se suspender√° ni eliminar√° ninguna cuenta el 8 de febrero. Adem√°s, tomaremos una serie de medidas para aclarar la desinformaci√≥n con respecto a la forma en que funcionan la privacidad y la seguridad en WhatsApp. Luego, pediremos gradualmente a los usuarios que revisen la pol√≠tica a su propio ritmo antes de que se habiliten las nuevas opciones para empresas el 15 de mayo.”

Blog de WhatsApp

Fast Check revis√≥ las pol√≠ticas de WhatsApp para identificar si el mensaje viral sobre ser “usuario frecuente”, te exime de un pago, no encontrando informaci√≥n disponible sobre esto. Por lo tanto, esto √ļltimo no es real, as√≠ como tampoco un futuro cobro, lo que fue descartado por la propia empresa, en voz de uno de sus encargados para Am√©rica Latina. De esta manera declaramos esta cadena viral como Falsa.

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Fast Check CL

Fast Check CL es una iniciativa periodística chilena, independiente, de fact-checking, verificación y periodismo de investigación.