Transparencia Pasiva: Quiero pedir información de una autoridad o institución pública ¿Cómo lo hago?

Las herramientas de transparencia para esclarecer información de órganos públicos son muy útiles para la verificación de datos. Es un derecho de todo ciudadano/a poder solicitar información a instituciones del Estado y la petición se puede realizar a través del portal del Consejo para la Transparencia, pero ¿Cómo se realiza? ¿Cuál es el plazo de entrega de la solicitud? En este artículo de Fast Check te lo explicamos. 

Las herramientas de transparencia para esclarecer información de órganos públicos son muy útiles para la verificación de datos. Es un derecho de todo ciudadano/a poder solicitar información a instituciones del Estado y la petición se puede realizar a través del portal del Consejo para la Transparencia, pero ¿Cómo se realiza? ¿Cuál es el plazo de entrega de la solicitud? En este artículo de Fast Check te lo explicamos. 


Por Fast Check CL

Los órganos del Estado tienen el deber de publicar y dar a conocer información relevante para la ciudadanía debido a la Ley de Transparencia promulgada en 2008. Si los datos no están vía Transparencia Activa – a través de la página web de la institución- se pueden solicitar por medio de Transparencia pasiva.

Este es el segundo capítulo de una serie de blogs destinados a dar a conocer las herramientas para solicitar datos a instituciones públicas. 

Transparencia Pasiva

La Transparencia Pasiva se refiere a solicitar información de los órganos públicos como ministerios, municipales y Congreso al Consejo para la Transparencia (CPLT), que es un organismo autónomo que promueve la transparencia, fiscaliza y garantizar el acceso a la información, señala la BCN.

La solicitud se puede realizar de manera presencial en el organismo o a través del sitio web oficial de Transparencia en la sección “solicitar información” señalando datos personales, detallando la solicitud e indicando en qué formato se requiere la respuesta. 

Cabe señalar que en el caso de las personas de regiones, la solicitud presencial se puede realizar en la respectiva Gobernación.

Transparencia Pasiva solicitada por Fast Check CL

Un ejemplo de solicitud, es el caso de la desinformación que investigó Fast Check CL que señalaba que el hijo de Beatriz Sánchez era el nuevo jefe de gabinete de la seremi de Educación RM con un sueldo de $7.700.000. 

En el proceso de verificación, se pudo constatar que hasta esa fecha (abril), no estaba actualizada la información de cargos y sueldos en Transparencia Activa de la Subsecretaría de Educación. 

Por lo tanto, se envió una solicitud de transparencia el 5 de abril pidiendo transparentar los nombres de todos los jefes de gabinete de las seremis de Educación y sus respectivas remuneraciones, obteniendo una respuesta el 18 de mayo. El documento dio cuenta que el cargo era real, pero el sueldo no, por lo tanto la información fue calificada como #Imprecisa.

¿Qué necesito para hacer una solicitud?

Realizar la diligencia consta de simples pasos que se detallan en la web oficial de Transparencia

  • Ingresar nombre, apellidos, y dirección de la persona que solicita y de su apoderado/a en el caso que así sea. 
  • Identificación clara de la información que requiere. 
  • Firma de quien solicita estampada por cualquier medio habilitado. 
  • Identificación del organismo al cual dirige su solicitud.

¿Cómo realizo la solicitud?

Para hacer una solicitud a un organismo público, se puede realizar a través de la web www.portaltransparencia.cl en la sección “Solicitar información”.

Luego debes registrar tu nombre y correo. 

Después debes ingresar el nombre del respectivo organismo.

Luego se debe confirmar el correo electrónico.

También detallar la solicitud y adjuntar archivo en caso de ser necesario.

 Específicar en qué formato quieres que llegue la respuesta y listo, es enviada la solicitud. 

Luego, se puede hacer un seguimiento de solicitud a través de la web en la sección “seguimiento de solicitudes”. 


¿Cuál es el plazo para recibir una respuesta?

El Consejo para la Transparencia tiene un plazo de 20 días hábiles contados desde el primer día hábil posterior a la recepción de la solicitud. En tanto, el organismo puede solicitar una prórroga de 10 días hábiles justificando su solicitud, señala BCN.

¿Y si no recibo respuesta?

Se puede reclamar al Consejo para la Transparencia. El órgano notificará a la institución y la autoridad o jefatura podrá presentar sus descargos u observaciones dentro de 10 días hábiles. Cinco días después el Consejo emitirá su resolución, indican en BCN.

Si el Consejo resuelve que el órgano público debe entregar la información, fijarán un plazo de entrega y podrán iniciar un sumario administrativo dentro de la institución para ver si hay infracción. 

Si el Consejo resuelve que la institución no debe entregar información, la persona puede presentar un reclamo de ilegalidad en la Corte de Apelaciones. Esto se podrá presentar en un plazo de 15 días corridos, después de notificada la resolución del CPLT. 

¿Y si se niegan a entregar la información sin ningún fundamento?

Se debe reclamar ante el Consejo para la Transparencia, dentro de 15 días de una vez que se negaron a entregar la información, dando a conocer la infracción y pruebas. 

En el caso que se nieguen por excepciones de reserva que establece la ley, se puede recurrir al Consejo si se considera que la justificación es un error.  

Sanciones

En caso de incumplimiento, la autoridad o jefatura o jefe superior del órgano o servicio pueden ser sancionado con una multa de 20% a 50% de su remunación. 

Cabe señalar, que no existen restricciones para el uso de la información, a menos que exista algún fundamento ilegal como el caso de protección de datos sensibles. 

¿Qué pasa si el órgano al que solicité la información resulta no ser competente en esa materia?

El Consejo enviará la solicitud al organismo público competente. Si no se puede o si la información solicitada pertenece a múltiples organismos, se le comunicará al solicitante, señalan en BCN.

¿A qué instituciones puedo solicitar información?

Los ministerios, las intendencias, las gobernaciones, los gobiernos regionales, las municipalidades, las Fuerzas Armadas, los servicios públicos, las empresas del Estado, la Contraloría General de la República, el Banco Central, el Congreso Nacional, los Tribunales que forman parte del Poder Judicial, el Ministerio Público, el Tribunal Constitucional y la Justicia Electoral.

¿Qué información es solicitada en Chile?

Según cifras del CPLT, en 2021 se han ingresado 217.801 solicitudes de información en la web de Transparencia, teniendo una leve baja respecto a 2020 (246.516).

El tiempo de respuesta promedio de las instituciones ha sido de 13,39 días. 

Las instituciones que más recibieron solicitudes en 2021 fueron la subsecretaría de Bienes Nacionales(7.712), la Dirección Nacional de Aguas (5.893) y Servicio de Registro Civil e Identificación (5.557).

Los temas más solicitados fueron sobre Salud, Grupos de Interés Especial, Economía y Finanzas, Educación, Gestión y Defensa. 

En cuanto al cumplimiento de entregar información pública, el CPLT señala que el puntaje promedio de 2013 hasta 2020 es de 76% y dentro de las instituciones que tienen mayor cumplimiento son las Seremi (91,7%), universidades (82,2%) y órganos centrales (76,7%).

Te puede interesar:

Es falso el anuncio de fallecimiento de Cristina Kirchner en Todo Noticias

Circula en redes sociales una imagen atribuida al canal Todo Noticias (TN) sobre el fallecimiento de la expresidenta argentina, Cristina Fernández de Kirchner. Fast Check califica este contenido como #Falso, pues no existen registros oficiales ni de prensa que confirmen el deceso. Asimismo, el medio de comunicación desmintió la publicación de dicha pieza gráfica en sus plataformas.

Calisto

De múltiples propiedades a un departamento: Corte redujo restricción para vender o transferir bienes del senador Calisto

En el marco de la investigación por presunto fraude al Fisco contra el senador Miguel Ángel Calisto, fuentes consultadas por Fast Check afirmaron que la Corte de Apelaciones de Coyhaique modificó la medida cautelar que lo mantenía con prohibición de enajenar bienes, limitando la restricción a un departamento y su bodega en Providencia. La resolución habría dejado sin efecto la prohibición sobre el resto de las propiedades incluidas en primera instancia, entre ellas las parcelas en Coyhaique vinculadas a la indagatoria.

No es cierto que Jeannette Jara tendrá un sueldo de 13 millones en la USACH

Tras conocerse que Jeannette Jara volverá a realizar clases en la Universidad de Santiago, se viralizó que su sueldo en la casa de estudios será de 13 millones de pesos. Fast Check calificó esto como #Falso. Desde la USACH informaron que impartirá un solo ramo, por lo que su renta mensual será de aproximadamente 280 mil pesos, de acuerdo a la escala única de remuneraciones vigente. Asimismo, la propia Jeannette Jara desmintió el supuesto sueldo viralizado.

La NASA no publicó esta foto de Júpiter: fue hecha con inteligencia artificial

En redes sociales circula una imagen que se presenta como la última fotografía de Júpiter capturada por el telescopio James Webb de la NASA. El registro, que muestra el planeta en alta calidad junto a sus anillos y una luna roja, supera las 715 mil visualizaciones y los 32 mil “me gusta”. Sin embargo, el contenido es #Falso: no ha sido publicado por la NASA y fue generado mediante inteligencia artificial.

Zambrano

El arribo de Francisco Zambrano a Educación Superior: despidió a abogada que lo acusó de vulneración de derechos cuando trabajaron en la USACH

La Subsecretaría de Educación Superior desvinculó a la abogada Catalina Frings semanas después de la llegada de Francisco Zambrano a la jefatura de la División Jurídica; ambos se habían cruzado previamente en la Universidad de Santiago de Chile (Usach), donde en 2023 Frings presentó una demanda por vulneración de derechos fundamentales que terminó en un acuerdo con indemnización y sin atribución de responsabilidades. En 2026, la abogada asegura haber informado este antecedente a autoridades de la administración anterior y actual, solicitando su reubicación, sin que se adoptaran medidas. En tanto, la institución sostiene que la salida de Frings respondió a criterios técnicos y a un ajuste presupuestario.

Últimos chequeos:

La NASA no publicó esta foto de Júpiter: fue hecha con inteligencia artificial

En redes sociales circula una imagen que se presenta como la última fotografía de Júpiter capturada por el telescopio James Webb de la NASA. El registro, que muestra el planeta en alta calidad junto a sus anillos y una luna roja, supera las 715 mil visualizaciones y los 32 mil “me gusta”. Sin embargo, el contenido es #Falso: no ha sido publicado por la NASA y fue generado mediante inteligencia artificial.

Es falso el anuncio de fallecimiento de Cristina Kirchner en Todo Noticias

Circula en redes sociales una imagen atribuida al canal Todo Noticias (TN) sobre el fallecimiento de la expresidenta argentina, Cristina Fernández de Kirchner. Fast Check califica este contenido como #Falso, pues no existen registros oficiales ni de prensa que confirmen el deceso. Asimismo, el medio de comunicación desmintió la publicación de dicha pieza gráfica en sus plataformas.

No es cierto que Jeannette Jara tendrá un sueldo de 13 millones en la USACH

Tras conocerse que Jeannette Jara volverá a realizar clases en la Universidad de Santiago, se viralizó que su sueldo en la casa de estudios será de 13 millones de pesos. Fast Check calificó esto como #Falso. Desde la USACH informaron que impartirá un solo ramo, por lo que su renta mensual será de aproximadamente 280 mil pesos, de acuerdo a la escala única de remuneraciones vigente. Asimismo, la propia Jeannette Jara desmintió el supuesto sueldo viralizado.

Estas imágenes de la Luna no fueron tomadas en la misión Artemis II

Imágenes en redes sociales muestran una supuesta fotografía de la Luna capturada por la nave espacial Orion durante la misión Artemis II. Fast Check calificó esto como #Falso: los registros pertenecen al astrofotógrafo Darya Kawa Mirza y datan de finales de 2021, no de la NASA en el marco de la misión Artemis II.

Es falso el anuncio de fallecimiento de Cristina Kirchner en Todo Noticias

Circula en redes sociales una imagen atribuida al canal Todo Noticias (TN) sobre el fallecimiento de la expresidenta argentina, Cristina Fernández de Kirchner. Fast Check califica este contenido como #Falso, pues no existen registros oficiales ni de prensa que confirmen el deceso. Asimismo, el medio de comunicación desmintió la publicación de dicha pieza gráfica en sus plataformas.

Osorno

Usó a un adulto mayor: CDE se querella contra exfuncionaria del Serviu de Osorno por presunto fraude en cobro de subsidio

El Consejo de Defensa del Estado se querelló contra una exfuncionaria del SERVIU de Osorno, quien habría accedido a sistemas institucionales para elaborar e ingresar un contrato de arriendo asociado a un adulto mayor de 83 años, sin su conocimiento, lo que permitió la generación de seis pagos por $2.784.362 entre septiembre de 2023 y febrero de 2024, correspondientes al Subsidio de Arriendo para el Adulto Mayor, fondos que habrían sido depositados en su cuenta bancaria.

Nueva declaración de Lagos apunta a un trato entre la senadora Carvajal y exministro Cordero por el nombramiento de Jessica González en la Suprema

Eduardo Lagos declaró este lunes 13 de abril ante al fiscal adjunto Luis Contreras en el marco de la arista política derivada de la denominada «trama bielorrusa», centrada en la senadora Loreto Carvajal, a quien previamente había sindicado como receptora de $300 millones por gestionar el nombramiento de Yamile Najle como conservador de Chillán. Fast Check tuvo acceso a este nuevo testimonio de Lagos, donde afirma que Carvajal habría intervenido ante el entonces ministro de Justicia, Luis Cordero, con el objetivo de favorecer esa nominación de Najle a cambio de gestionar votos para suplir una vacante de la Corte Suprema en el Senado. Contactado por este medio, Cordero lo descartó de plano.

No es cierto que Jeannette Jara tendrá un sueldo de 13 millones en la USACH

Tras conocerse que Jeannette Jara volverá a realizar clases en la Universidad de Santiago, se viralizó que su sueldo en la casa de estudios será de 13 millones de pesos. Fast Check calificó esto como #Falso. Desde la USACH informaron que impartirá un solo ramo, por lo que su renta mensual será de aproximadamente 280 mil pesos, de acuerdo a la escala única de remuneraciones vigente. Asimismo, la propia Jeannette Jara desmintió el supuesto sueldo viralizado.

La NASA no publicó esta foto de Júpiter: fue hecha con inteligencia artificial

En redes sociales circula una imagen que se presenta como la última fotografía de Júpiter capturada por el telescopio James Webb de la NASA. El registro, que muestra el planeta en alta calidad junto a sus anillos y una luna roja, supera las 715 mil visualizaciones y los 32 mil “me gusta”. Sin embargo, el contenido es #Falso: no ha sido publicado por la NASA y fue generado mediante inteligencia artificial.