Transparencia Pasiva: Quiero pedir información de una autoridad o institución pública ¿Cómo lo hago?

Las herramientas de transparencia para esclarecer información de órganos públicos son muy útiles para la verificación de datos. Es un derecho de todo ciudadano/a poder solicitar información a instituciones del Estado y la petición se puede realizar a través del portal del Consejo para la Transparencia, pero ¿Cómo se realiza? ¿Cuál es el plazo de entrega de la solicitud? En este artículo de Fast Check te lo explicamos. 

Las herramientas de transparencia para esclarecer información de órganos públicos son muy útiles para la verificación de datos. Es un derecho de todo ciudadano/a poder solicitar información a instituciones del Estado y la petición se puede realizar a través del portal del Consejo para la Transparencia, pero ¿Cómo se realiza? ¿Cuál es el plazo de entrega de la solicitud? En este artículo de Fast Check te lo explicamos. 


Por Fast Check CL

Los órganos del Estado tienen el deber de publicar y dar a conocer información relevante para la ciudadanía debido a la Ley de Transparencia promulgada en 2008. Si los datos no están vía Transparencia Activa – a través de la página web de la institución- se pueden solicitar por medio de Transparencia pasiva.

Este es el segundo capítulo de una serie de blogs destinados a dar a conocer las herramientas para solicitar datos a instituciones públicas. 

Transparencia Pasiva

La Transparencia Pasiva se refiere a solicitar información de los órganos públicos como ministerios, municipales y Congreso al Consejo para la Transparencia (CPLT), que es un organismo autónomo que promueve la transparencia, fiscaliza y garantizar el acceso a la información, señala la BCN.

La solicitud se puede realizar de manera presencial en el organismo o a través del sitio web oficial de Transparencia en la sección “solicitar información” señalando datos personales, detallando la solicitud e indicando en qué formato se requiere la respuesta. 

Cabe señalar que en el caso de las personas de regiones, la solicitud presencial se puede realizar en la respectiva Gobernación.

Transparencia Pasiva solicitada por Fast Check CL

Un ejemplo de solicitud, es el caso de la desinformación que investigó Fast Check CL que señalaba que el hijo de Beatriz Sánchez era el nuevo jefe de gabinete de la seremi de Educación RM con un sueldo de $7.700.000. 

En el proceso de verificación, se pudo constatar que hasta esa fecha (abril), no estaba actualizada la información de cargos y sueldos en Transparencia Activa de la Subsecretaría de Educación. 

Por lo tanto, se envió una solicitud de transparencia el 5 de abril pidiendo transparentar los nombres de todos los jefes de gabinete de las seremis de Educación y sus respectivas remuneraciones, obteniendo una respuesta el 18 de mayo. El documento dio cuenta que el cargo era real, pero el sueldo no, por lo tanto la información fue calificada como #Imprecisa.

¿Qué necesito para hacer una solicitud?

Realizar la diligencia consta de simples pasos que se detallan en la web oficial de Transparencia

  • Ingresar nombre, apellidos, y dirección de la persona que solicita y de su apoderado/a en el caso que así sea. 
  • Identificación clara de la información que requiere. 
  • Firma de quien solicita estampada por cualquier medio habilitado. 
  • Identificación del organismo al cual dirige su solicitud.

¿Cómo realizo la solicitud?

Para hacer una solicitud a un organismo público, se puede realizar a través de la web www.portaltransparencia.cl en la sección “Solicitar información”.

Luego debes registrar tu nombre y correo. 

Después debes ingresar el nombre del respectivo organismo.

Luego se debe confirmar el correo electrónico.

También detallar la solicitud y adjuntar archivo en caso de ser necesario.

 Específicar en qué formato quieres que llegue la respuesta y listo, es enviada la solicitud. 

Luego, se puede hacer un seguimiento de solicitud a través de la web en la sección “seguimiento de solicitudes”. 


¿Cuál es el plazo para recibir una respuesta?

El Consejo para la Transparencia tiene un plazo de 20 días hábiles contados desde el primer día hábil posterior a la recepción de la solicitud. En tanto, el organismo puede solicitar una prórroga de 10 días hábiles justificando su solicitud, señala BCN.

¿Y si no recibo respuesta?

Se puede reclamar al Consejo para la Transparencia. El órgano notificará a la institución y la autoridad o jefatura podrá presentar sus descargos u observaciones dentro de 10 días hábiles. Cinco días después el Consejo emitirá su resolución, indican en BCN.

Si el Consejo resuelve que el órgano público debe entregar la información, fijarán un plazo de entrega y podrán iniciar un sumario administrativo dentro de la institución para ver si hay infracción. 

Si el Consejo resuelve que la institución no debe entregar información, la persona puede presentar un reclamo de ilegalidad en la Corte de Apelaciones. Esto se podrá presentar en un plazo de 15 días corridos, después de notificada la resolución del CPLT. 

¿Y si se niegan a entregar la información sin ningún fundamento?

Se debe reclamar ante el Consejo para la Transparencia, dentro de 15 días de una vez que se negaron a entregar la información, dando a conocer la infracción y pruebas. 

En el caso que se nieguen por excepciones de reserva que establece la ley, se puede recurrir al Consejo si se considera que la justificación es un error.  

Sanciones

En caso de incumplimiento, la autoridad o jefatura o jefe superior del órgano o servicio pueden ser sancionado con una multa de 20% a 50% de su remunación. 

Cabe señalar, que no existen restricciones para el uso de la información, a menos que exista algún fundamento ilegal como el caso de protección de datos sensibles. 

¿Qué pasa si el órgano al que solicité la información resulta no ser competente en esa materia?

El Consejo enviará la solicitud al organismo público competente. Si no se puede o si la información solicitada pertenece a múltiples organismos, se le comunicará al solicitante, señalan en BCN.

¿A qué instituciones puedo solicitar información?

Los ministerios, las intendencias, las gobernaciones, los gobiernos regionales, las municipalidades, las Fuerzas Armadas, los servicios públicos, las empresas del Estado, la Contraloría General de la República, el Banco Central, el Congreso Nacional, los Tribunales que forman parte del Poder Judicial, el Ministerio Público, el Tribunal Constitucional y la Justicia Electoral.

¿Qué información es solicitada en Chile?

Según cifras del CPLT, en 2021 se han ingresado 217.801 solicitudes de información en la web de Transparencia, teniendo una leve baja respecto a 2020 (246.516).

El tiempo de respuesta promedio de las instituciones ha sido de 13,39 días. 

Las instituciones que más recibieron solicitudes en 2021 fueron la subsecretaría de Bienes Nacionales(7.712), la Dirección Nacional de Aguas (5.893) y Servicio de Registro Civil e Identificación (5.557).

Los temas más solicitados fueron sobre Salud, Grupos de Interés Especial, Economía y Finanzas, Educación, Gestión y Defensa. 

En cuanto al cumplimiento de entregar información pública, el CPLT señala que el puntaje promedio de 2013 hasta 2020 es de 76% y dentro de las instituciones que tienen mayor cumplimiento son las Seremi (91,7%), universidades (82,2%) y órganos centrales (76,7%).

Fast Check CL es un medio de comunicación, que depende de sus suscriptores para financiar el equipo de trabajo que hizo este artículo. Sin ti este proyecto finalizará en 2025. Puedes ser suscriptor/a y ayudarnos a combatir la desinformación en Chile por solo 1.500 al mes. 

Te puede interesar:

Doris González

“Doris González (Ukamau) trabaja como Secretaria Ejecutiva de Condominios del Minvu (…) no hay registros de algún proyecto, no tiene títulos y gana 13.137.234”: #Chequeado

En redes se dijo que la actual secretaria ejecutiva de Condominios, Doris González, gana más de $13 millones pese a no tener título profesional o proyectos a su haber. Fast Check CL califica esto como #Chequeado. Es verdad que la exvocera de Ukamau se desempeña como secretaria ejecutiva de Condominios. Sin embargo, y a diferencia de lo que se dice, existen proyectos con su firma, gana un sueldo menor y se graduó como Trabajadora Social en la Universidad de Aconcagua.

Francisco Vidal dijo que “en todos los países que gobierna el Partido Comunista, el resultado es un desastre”: #Engañoso

Desde el 21 de noviembre, circula en redes sociales un video de Francisco Vidal, actual vocero de la candidata Jeannette Jara, donde manifiesta que las gestiones en gobiernos comunistas han sido un «desastre». Sin embargo, esto es engañoso, se trata de un video sacado de contexto: Vidal había parafraseado una cita de la excandidata Carolina Tohá, durante el proceso de elecciones primarias, por lo que no se trata una opinión propia.

Documento del Departamento de Estado de EE.UU. instruye negar visa H-1B para verificadores de datos y moderadores de contenido

Un memorándum del Departamento de Estado de Estados Unidos, instruyó a su personal a rechazar las solicitudes de visa a personas que han trabajado en medios de verificación de datos y moderación de contenidos. Según la National Public Radio (NPR) y Reuters, esta es una medida que la administración del presidente de Estados Unidos aplicó por supuestas «censuras» a la libertad de expresión.

Contraloría detecta que funcionario del Hospital de Concepción recibió honorarios por más de $89 millones desde empresa vinculada a su padre

La Contraloría Regional del Biobío determinó que la Universidad de Concepción utilizó recursos humanos e infraestructura del Hospital Clínico Regional Dr. Guillermo Grant Benavente para procesar exámenes encargados por terceros, mientras el recinto asumía casi la totalidad de los costos. El informe también estableció que el jefe de la Unidad de Anatomía Patológica recibió más de $89 millones en honorarios desde el Centro de Diagnóstico Anatomopatológico, cuyo socio figuraba su padre. Asimismo, otros subordinados percibieron pagos de laboratorios privados vinculados a convenios con la universidad. A raíz de estos antecedentes, el organismo ordenó centralizar las investigaciones y asumir directamente el sumario administrativo.

Últimos chequeos:

Laura Albornoz

(Imagen) Laura Albornoz asegura que “este es el programa de José Antonio Kast”: #Engañoso

La exministra y directora de ENAP, Laura Albornoz, aseguró en X que el programa de José Antonio Kast buscará la «privatización» de empresas estatales como CODELCO y TVN. Para ello, adjuntó una foto del supuesto punto 203 de su programa. Fast Check califica esto como #Engañoso. Si bien la propuesta de Kast existió, esta corresponde al programa de su candidatura en 2021. La propia Albornoz lo reconoció.

Doris González

“Doris González (Ukamau) trabaja como Secretaria Ejecutiva de Condominios del Minvu (…) no hay registros de algún proyecto, no tiene títulos y gana 13.137.234”: #Chequeado

En redes se dijo que la actual secretaria ejecutiva de Condominios, Doris González, gana más de $13 millones pese a no tener título profesional o proyectos a su haber. Fast Check CL califica esto como #Chequeado. Es verdad que la exvocera de Ukamau se desempeña como secretaria ejecutiva de Condominios. Sin embargo, y a diferencia de lo que se dice, existen proyectos con su firma, gana un sueldo menor y se graduó como Trabajadora Social en la Universidad de Aconcagua.

La Ley Integral contra la Violencia hacia las Mujeres tuvo como resultado un aumento de los femicidios: #Falso

En el debate ARCHI de este miércoles 3 de diciembre, José Antonio Kast afirmó que la Ley Integral contra la Violencia hacia las Mujeres, los femicidios han aumentado. Fast Check calificó esto como #Falso, pues cifras oficiales del Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad de Género demuestran que desde la entrada en vigencia de la ley en junio de 2024 se han registrado menos femicidios consumados al comparar 2024 con 2025. Así lo corroboran también desde la Red Chilena contra la Violencia hacia las Mujeres.

60 días de indagatoria: formalizan a funcionario de la PDI acusado de eliminar órdenes de investigar

El Ministerio Público formalizó al exsubinspector de la PDI, Fabián Cornejo Araos, por la supuesta eliminación de 58 decretos de investigación en 2021, hechos atribuidos al uso de un computador fiscal y de la clave institucional de su superior, según la querella del CDE. La defensa solicitó suspender el proceso mediante una cautela de garantía por no contar con acceso a la carpeta investigativa, petición que fue rechazada. El tribunal adelantó para el 12 de enero la audiencia en que se discutirán las medidas cautelares y fijó un plazo de 60 días para la investigación.

Francisco Vidal dijo que “en todos los países que gobierna el Partido Comunista, el resultado es un desastre”: #Engañoso

Desde el 21 de noviembre, circula en redes sociales un video de Francisco Vidal, actual vocero de la candidata Jeannette Jara, donde manifiesta que las gestiones en gobiernos comunistas han sido un «desastre». Sin embargo, esto es engañoso, se trata de un video sacado de contexto: Vidal había parafraseado una cita de la excandidata Carolina Tohá, durante el proceso de elecciones primarias, por lo que no se trata una opinión propia.

“El Estado chileno pagó más de $280 millones a la consultora de académico Mayol por sus estudios durante el último ciclo electoral”: #Falso

Una publicación viral asegura que Alberto Mayol habría prestado servicios al Estado mediante una consultora de su propiedad y recibido más de 280 millones. Pero Fast Check calificó esto como #Falso. Distintos portales de información pública demuestran que ni él ni empresas en las que forma parte han recibido pagos por ese monto. Además, Alberto Mayol desmintió personalmente la información.

Contraloría detecta que funcionario del Hospital de Concepción recibió honorarios por más de $89 millones desde empresa vinculada a su padre

La Contraloría Regional del Biobío determinó que la Universidad de Concepción utilizó recursos humanos e infraestructura del Hospital Clínico Regional Dr. Guillermo Grant Benavente para procesar exámenes encargados por terceros, mientras el recinto asumía casi la totalidad de los costos. El informe también estableció que el jefe de la Unidad de Anatomía Patológica recibió más de $89 millones en honorarios desde el Centro de Diagnóstico Anatomopatológico, cuyo socio figuraba su padre. Asimismo, otros subordinados percibieron pagos de laboratorios privados vinculados a convenios con la universidad. A raíz de estos antecedentes, el organismo ordenó centralizar las investigaciones y asumir directamente el sumario administrativo.