Sistema frontal: Todo lo que debes saber para reclamar por los cortes de luz y la nueva opci贸n que habilit贸 la SEC

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Por el intenso sistema frontal, la SEC lanz贸 un canal de WhatsApp con el prop贸sito de permitir a los clientes informar y reclamar sobre cortes el茅ctricos. Revisa el n煤mero para reclamar en la nota.


Por Fast Check CL

La Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC), lanz贸 un canal de WhatsApp con el prop贸sito de permitir a los clientes informar, denunciar y reclamar sobre cortes de luz ocurridos en su 谩rea.

Este canal de comunicaci贸n se ha abierto debido a los frecuentes cortes de luz provocados por el sistema frontal que afecta a gran parte del pa铆s.

  • Para otras opciones de reclamo, pincha aqu铆.

Lo anterior permitir铆a a la SEC un monitoreo de los tiempos de respuesta de las compa帽铆as ante los cortes de luz.

Adem谩s de reportar cortes de luz -detalla el sitio web de esta instituci贸n-, el canal tambi茅n ofrecer谩 asistencia para buscar instaladores de gas o electricidad autorizados por la SEC, resolver problemas con las boletas de las empresas el茅ctricas o de gas, e incluso seguir el estado de un reclamo ingresado a la plataforma.

Para denunciar un corte de luz o agregar el canal de comunicaci贸n en WhatsApp, sigue estos sencillos pasos:

  1. Ve a tus contactos en WhatsApp o en tu celular y agrega el siguiente n煤mero: +56 9 9000 0236.
  2. Una vez a帽adido, podr谩s iniciar un chat de conversaci贸n con la Asistente virtual.

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