El Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) anunció que interpuso una demanda colectiva en contra de la Compañía General de Electricidad por los masivos cortes de luz que afectaron al país entre el 1 y 16 de agosto de 2024. La acción judicial nace luego de que la Compañía, según SERNAC, se "negara" a compensar a clientes que perdieron alimentos, medicamentos y electrodomésticos.
Se comparte en TikTok que los gastos eléctricos que realizan los extranjeros dentro de los campamentos los pagan el resto de clientes mediante las cuentas de luz. Fast Check calificó esto como impreciso. En caso de utilización irregular del suministro eléctrico, se cataloga como pérdida de las empresas. Sin embargo, al momento de reajustar las tarifas cada cuatro años, sí se consideran las pérdidas por usos irregulares de electricidad, las que eventualmente se verán reflejadas en un porcentaje del aumento la tarifa.
La Superintendencia de Electricidad y Combustible (SEC) impuso multas millonarias a CGE y Enel por "cobros erróneos" a sus clientes, debido a que las empresas no cumplieron con la normativa de facturación, generando reclamos por Consumos No Registrados (CNR).
Fast Check CL calificó como real el tuit del periodista Daniel Matamala, quien señaló que el Estado de China, se adueñó del 57% de la distribución de energía eléctrica en Chile. Esto se debe a que la empresa estatal china State Grid compró la Compañía General de Electricidad (CGE), lo que sumado a la anterior compra en 2019 de Chilquinta, representan un 56,6% del mercado de distribución de energía eléctrica.