Casino de Viña del Mar estaba ateniendo en horario de toque de queda: #Real

En redes sociales una usuario acusó que el casino Enjoy de Viña del Mar estaba funcionando durante el toque de queda y obligando a usuarios a firmar una declaración si se querían retirar dentro de ese horario. Fast Check CL confirmó que la información es real.

En redes sociales una usuario acusó que el casino Enjoy de Viña del Mar estaba funcionando durante el toque de queda y obligando a usuarios a firmar una declaración si se querían retirar dentro de ese horario. Fast Check CL confirmó que la información es real.


Por Camila González Harnau 

El 28 de noviembre, la usuaria de Twitter @tamarinda publicó que en el Casino Enjoy estaban trabajando en horario de toque de queda, en su hilo además agregó que “a los clientes, les hacen firmar un papel que señala que si desean retirarse del Casino (después de las 00.00) lo hacen bajo su propia responsabilidad”.

Fast Check CL contactó a la abogada Tamara Mena, dueña del perfil en Twitter antes citado, quien explicó que la información de su tuit la conoció debido a que familiares y amigos trabajan en el rubro.

Apertura de casinos

El día 12 de noviembre del 2020, el Gobierno lanzó el plan de apertura para los casinos. Lucas Palacios, ministro de Economía señaló en la ocasión: “este protocolo aplica para los 26 casinos que hay en el país. Sin ninguna excepción. Todos los que estén alojados en paso 3 van a poder habilitar las máquinas de juego en los exteriores o en sectores sin techo”.

En el documento del Ministerio de Economía “Protocolo de Manejo y Prevención ante COVID-19 en casinos y establecimientos de juego y entretención”, se indican las medidas preventivas para el funcionamiento de los locales de entretención, desde el Paso 3 (Preparación) “solo con máquinas de juego, y sólo en sus espacios abiertos”.

Así mismo, la Superintendencia de Casinos de Juegos publicó ese día el oficio circular Nº40, en el cual se explica que la apertura gradual de los casinos de juego se podrá realizar en las comunas que se encuentren en los Pasos 3, 4 y 5 (obligatorio).

Atención en toque de queda

Fast Check CL conversó con Gabriel Aguilera, presidente de la Federación Nacional Sindicatos de Casinos de Juegos y Hotelería (Fenasicajh), agrupación que reúne a los 20 sindicatos del rubro de Arica a Punta Arenas.

Gabriel Aguilera – Imagen de su perfil en Twitter

Aguilera nos explicó que efectivamente “desde el inicio de la apertura de los casinos de juegos, había un vacío legal en el sentido de que en la Superintendencia, no especificaba en sus funcionamientos las horas de los casinos”, en las terrazas.

Casino Enjoy

Contactamos al Enjoy Casino de Viña del Mar para aclarar la información que circulaba en Twitter. Desde ahí nos confirmaron que sí funcionaron durante el toque de queda, porque estaba permitido por la propia Superintendencia. Como se puede ver en la siguiente imagen se permitía a algunos casinos el “acceso de clientes hasta las 24:00 horas”, entre ellos el Enjoy Viña del Mar.

Captura de pantalla del sitio de la Superintendencia de Casinos y Juegos antes del 1 de diciembre en relación a los horarios de funcionamiento de los casinos.

Por lo anterior, se entiende que los distintos casinos del país que cumplían con los requisitos, podían volver a funcionar sin un horario determinado, es decir, podían estar trabajando durante el toque de queda, sin recibir sanciones.

Paso atrás 

Tal vez, producto de la denuncia de que el Enjoy Casino de Viña del Mar, estaba funcionando en horario del toque de queda, el día de ayer, primero de diciembre, la Superintendencia de Casinos de Juegos, envió una nueva circular.

En el oficio circular Nº42 se señala que el funcionamiento es “exclusivamente en el horario que va desde las 5:01 am y hasta las 23:59 pm horas, respetando siempre la prohibición de funcionamiento (…) en toque de queda”.

Información de apertura de casinos 01 de diciembre

Fast Check CL intentó contactar a la Superintendencia de Casinos de Juegos, pero hasta la hora de la publicación no se obtuvo una respuesta.

Medidas sanitarias

El presidente de la Fenasicajh, explicó que la reapertura era esperada por los trabajadores, quienes habían iniciado la campaña nacional #SinTrabajoNoHayJuego en defensa de los puestos de trabajos de su sector.

Gabriel Aguilera explicó que los casinos en general han aplicado las medidas y protocolos sugeridos por el Ministerio de Salud, desde “jornadas 14 x 14 (días) para evitar contagios (…) el aforo que son de un 50% donde se habilitan solamente terrazas al aire libre, con un distanciamiento de un metro a dos metros”.

Entre las recomendaciones específicas para el sector, exigidas por las autoridades sanitarias, se destaca:

Otra de las medidas consideradas en el protocolo es que “en las entradas y salidas de los casinos se debe disponer un sistema de control y registro de clientes e información de contacto con el objeto de poder realizar trazabilidad”, en caso de contagios por Covid-19.

En conclusión, la información que publicó Tamara Mena en Twitter es real: el casino Enjoy de Viña del Mar sí atendió público en horario de toque de queda. Sin embargo, esa situación se realizó bajo la autorización de la Superintendencia de Casinos de Juegos, la cual tuvo que modificar posteriormente los horarios de funcionamiento.

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